Pommes pourries

Source : Robert Half International - Les superviseurs consacrent en moyenne plus du quart de leur temps (26 %) à superviser des employés peu performants, révèle un sondage. Et après, des gestionnaires se demandent pourquoi leurs journées ne sont pas plus productives...

Ces gestionnaires ne sont pas les seuls à souffrir des conséquences d'une erreur de recrutement. La majorité (83 %) des répondants ont déclaré qu'une mauvaise décision d'embauche a, à tout le moins, une certaine influence sur le moral de l'équipe, plus de la moitié (56 %) indiquant que le moral de l'équipe en souffre beaucoup.

Ce sondage, élaboré par Robert Half International (cabinet de recrutement spécialisé), a été mené au téléphone auprès de plus de 270 directeurs financiers provenant d'un échantillon stratifié au hasard de sociétés canadiennes comptant 20 employés ou plus.

«Les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre de faire des erreurs de recrutement - ces erreurs sont non seulement coûteuses pour l'organisation, mais elles peuvent avoir des conséquences importantes sur le moral de l'équipe», a déclaré Kathryn Bolt, présidente de Robert Half International pour le Canada. «Quand les membres de l'équipe se rendent compte du rendement insuffisant d'un employé, ils savent qu'ils devront assumer des responsabilités supplémentaires pour compenser, ce qui peut entraîner du ressentiment et de la frustration.»

Voici quelques conseils aux professionnels chargés de l'embauche de personnel :

À ne pas faire	À faire
1. Ne consulter personne.	Demander aux collègues ce qu'ils pensent des qualités et des compétences nécessaires pour le poste vacant.
2. Croire qu'Internet fournit les réponses à tout.	Les outils en ligne peuvent être utiles, mais l'interaction personnelle est l'aspect le plus important du processus de recrutement.
3. Prendre trop de temps.	Faire une offre dès qu'on a repéré le meilleur candidat. Les entreprises qui n'agissent pas rapidement risquent de voir de bons candidats leur échapper.
4. Offrir un salaire trop bas.	Offrir une rémunération globale qui correspond, au minimum, à la norme en vigueur sur le marché.
5. Ne pas faire la différence entre les qualités indispensables et les qualités souhaitables d'un candidat.	Déterminer les compétences qui sont obligatoires et celles qui peuvent être perfectionnées.

À propos du sondage
Le sondage a été élaboré par Robert Half International. Il a été mené par un cabinet de recherche indépendant et repose sur plus de 270 entrevues téléphoniques avec des directeurs financiers provenant d'un échantillon stratifié au hasard de sociétés canadiennes comptant 20 employés ou plus. Pour que le sondage soit statistiquement représentatif et que des entreprises de tous les secteurs soient représentées, l'échantillon a été stratifié en fonction du secteur et du nombre d'employés. Les résultats ont ensuite été pondérés pour tenir compte des proportions appropriées du nombre d'employés dans chaque région.

[ 13-11-2012 ]