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Guide de survie - Gérer son stress

Programme d’aide aux employés

Des craintes non fondées

Vous souhaitez bénéficier du Programme d’aide aux employés (PAE) offert par votre entreprise. La peur que votre patron l’apprenne vous fait toutefois hésiter. Aperçu des craintes que vous pouvez dissiper.

par Hélène Marion

Les PAE offrent toutes sortes de services aux employés : soutien psychologique, réorientation de carrière, conseils financiers ou juridiques par exemple. Toutefois, certaines personnes se méfient de ces programmes payés par leur employeur. Ces peurs sont-elles fondées?

Les PAE offrent-ils des services confidentiels?

Les professionnels des PAE sont tenus au silence. Les psychologues, par exemple, sont soumis au secret professionnel et ne peuvent dévoiler à quiconque les raisons pour lesquelles vous consultez.

Mon employeur l’apprendra-t-il?

Votre employeur sait combien d’employés font appel au programme, mais il ne peut pas avoir accès à leur nom. «Nous remettons des factures groupées à l’employeur et nous lui donnons des statistiques anonymes sur le nombre de ses employés qui consultent», explique Éveline Marcil-Denault, psychologue organisationnelle chez PROACT Solutions Humaines, une entreprise spécialisée dans la gestion et le développement des PAE. De plus, les dossiers des patients restent dans les entreprises qui gèrent les PAE. Ils ne sont jamais envoyés à l’employeur.»

Et mes collègues?

En route chez le psy, vous craignez de croiser un collègue qui en revient? Les entreprises qui gèrent les PAE mettent tout en œuvre pour éviter de telles situations. Par exemple, un délai de 15 à 30 minutes est établi entre les consultations de deux clients d’une même entreprise. (Les Éditions Jobboom)

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