«Je conseille les gens qui veulent vendre ou acheter une propriété», explique Bernard Cantin, agent immobilier de 28 ans d’expérience qui travaille pour Remax-Vision à Gatineau. Il s'occupe de faire la publicité des résidences à vendre dans les journaux ou dans Internet, recherche des propriétés pour les acheteurs, rédige les offres d'achat et négocie le prix avec l'acheteur ou le vendeur. Un bon agent immobilier sait écouter et comprendre les besoins de ses clients. «Quand je visite une maison pour un acheteur éventuel, j'essaie de me mettre dans sa peau et de la regarder avec ses yeux», souligne-t-il.

Devenir agent immobilier

«Acheter une maison est généralement le plus gros investissement que l’on fait dans sa vie. C’est pourquoi on doit être bien conseillé», déclare Bernard Cantin. L’agent immobilier est tout indiqué pour servir d'intermédiaire dans ce type de transactions. Pour devenir agent, il faut détenir une Attestation d'études collégiales (AEC) d’Agent immobilier, puis réussir l'examen de l'Association des courtiers et des agents immobiliers du Québec (ACAIQ). La note de passage est 70 %. L'agent immobilier peut alors obtenir son certificat et son titre de l'ACAIQ s'il remplit un dernier critère : être à l'emploi d'un courtier immobilier.

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Et le courtier?

Le courtier immobilier gère une succursale de courtage et supervise les agents immobiliers qui travaillent pour lui. Par exemple, Bernard Cantin est à l’emploi du courtier immobilier Remax-Vision. «Le courtier est le maître d’œuvre de toute opération de courtage immobilier. C’est lui qui perçoit les commissions et qui assume la responsabilité de la transaction», indique Stéphanie Fournier, technicienne en communications de l'ACAIQ. Par exemple, en cas de manquement aux règles déontologiques par un agent à son emploi ou d'une erreur dans une promesse d'achat, c’est la responsabilité du courtier qui est engagée.

Tout comme l'agent immobilier, le courtier est certifié par l'ACAIQ. Pour cela, il doit détenir une AEC de Courtier immobilier et réussir l'examen de l'ACAIQ. Seuls les détenteurs d’un certificat d’agent immobilier durant au moins trois ans au cours des cinq années précédant la demande d'admission peuvent s'inscrire à l’AEC.

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