Stations-services

Malgré les récents soubresauts de la nouvelle économie, les services-conseils en technologie de l’information ont réussi à maintenir le cap sur la croissance. Au cours des dernières années, le Québec n’a pas ménagé ses efforts pour attirer ou maintenir certains joueurs majeurs de cette industrie. Résultat : les CGI, Cognicase, DMR et LGS, géants du service-conseil, contribuent au rayonnement de la province alors qu’une pléthore de petites entreprises suit le courant.

par Guylaine Boucher et Sylvie St-Jacques
Photos : PPM Photos, Martin Tremblay

Magazine Jobboom
Vol. 3 no. 3
printemps-été 2002

Les guichets automatiques, les boîtes vocales, les parcomètres électroniques, le site Web de votre librairie préférée où vous vous procurez les dernières nouveautés : derrière ces technologies de la vie quotidienne que l’on tient pour acquises, il y a d’imposantes équipes d’informaticiens qui ont mis en commun leur savoir-faire afin de nous les rendre accessibles et faciles à utiliser. Ces informaticiens sont le plus souvent les employés d’entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI).

L’industrie des services-conseils en TI roule à haute vitesse au Québec : les principales entreprises du secteur s’attendent à vivre une croissance moyenne de 10 %, chaque année, d’ici à 2007. Principalement concentrée dans la région de Montréal, cette industrie repose sur des joueurs de taille, tels DMR — son premier fleuron , la nouvelle star Cognicase, le géant CGI et l’américaine IBM, avec sa filiale montréalaise LGS. Hormis ces grands, on retrouve aussi un vaste bassin de PME spécialisées.

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Le travail n’a pas manqué au cours des dernières années dans cette industrie. Par exemple, de 3 600 employés en 1997, CGI compte aujourd’hui quatre fois plus de salariés. Cognicase affiche des revenus de 400 millions de dollars et emploie près de 4 000 personnes après une dizaine d’années d’existence seulement.

Foisonnement de fusions

Malgré la croissance phénoménale du secteur, c’est le tsunami de fusions et d’acquisitions entre ses principaux acteurs qui retient surtout l’attention.

Trente entreprises sont passées sous l’égide de CGI au cours des 15 dernières années, dont huit en 2001 seulement! Au cours des 24 derniers mois, IBM a acquis SGS (devenue LGS), alors que EDS, une multinationale de 130 000 employés qui compte une division montréalaise, a multiplié les acquisitions. Cognicase a aussi orienté sa stratégie de croissance vers l’acquisition de petites entreprises spécialisées dans divers créneaux.

«De façon générale, on a assisté à une consolidation de ces entreprises, après l’apparition de nombreux joueurs dans ce secteur au cours des dernières années», résume Pierre Lecavalier, vice-président formation et service aux membres au Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM).

Questions d’argent
En 2001, la rémunération hebdomadaire moyenne dans l’industrie des technologies de l’information était évaluée à 850 $. Les spécialistes les mieux rémunérés étaient les concepteurs de systèmes informatiques et de services connexes, avec un salaire hebdomadaire moyen de 950 $. À l’opposé, les travailleurs du secteur de la fabrication de matériel de communication et les éditeurs de logiciels gagnaient respectivement 825 $ et 775 $ par semaine.

(Source : Statistique Canada, Évolution de la rémunération hebdomadaire moyenne excluant le temps supplémentaire par sous-secteurs des TIC — Québec, 1991-2001.)