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Les métiers de la sécurité
Le profil de l’emploi
L’industrie de la sécurité est en croissance et cherche du personnel formé et compétent. Il y a des emplois à pourvoir si vous avez la tête de l’emploi!
Par Lisa Marie Noël
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L’industrie de la sécurité touche les domaines de la surveillance, du transport d’argent, des enquêtes et de la sécurité électronique (informatique, communications). Afin d’œuvrer dans le domaine, un agent de sécurité ou d’investigation doit obtenir un permis émis par la Sûreté du Québec. Pour l’obtenir, il doit être âgé d’au moins 18 ans, avoir un casier judiciaire vierge et être employé par une agence de sécurité comme Garda, Sécuritas ou Kolossale. Un agent qui veut travailler à son compte devra fonder sa propre entreprise et obtenir un permis d’agence.
Plusieurs agences n’embauchent que des diplômés en sécurité, mais il n’est pas encore nécessaire d’avoir suivi une formation dans ce domaine. Cela devrait toutefois changer dès le printemps 2009.
Il existe de multiples formations privées qui préparent au métier d’agent de sécurité. On retrouve aussi des formations dans l’enseignement public, par exemple les attestations d’études collégiales (AEC) Agent de sécurité ou Sûreté industrielle et commerciale. L'AEC Techniques d’enquête en sécurité privée, quant à elle, débouche sur le métier d’enquêteur ou de détective privé.
Qualités recherchées
Pour Edgar Castro, coordonnateur du programme Sécurité industrielle et commerciale à l’Institut Grasset à Montréal, le sens de l’observation est primordial. Un bon agent remarquera immédiatement une porte entrouverte alors qu’elle ne devrait pas l’être, ou la présence de visiteurs inhabituels. Le rôle de l’agent consiste à prévenir les accidents, les dégâts ou les vols. Il doit aussi être prêt à faire face aux urgences. «Il faut garder son sang-froid et être capable d’analyser rapidement la situation», ajoute-t-il. L’agent de sécurité fait beaucoup de service à la clientèle. Il faut être accueillant et avoir de l’entregent, tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque c’est nécessaire, estime Sylvain Marinier, président de l’Académie de sécurité professionnelle, une école privée située à Longueuil.Pour un enquêteur, le sens du détail est primordial afin de pouvoir repérer un individu rapidement. Au-delà des traits du visage, on doit être attentif à la démarche et à la posture, indique Sylvain Michaud, directeur des projets spéciaux pour les enquêtes chez Garda. La patience est aussi de mise, car il faut parfois passer 12 heures à surveiller une porte!
