On est d’accord, le titre, on aime ou pas. Mais une fois tournée la page couverture, on découvre un propos intéressant, d’autant plus qu’il est articulé par trois personnes différentes : Marc Chiasson (spécialiste du développement d’affaires), Lise Frève (résolution de problèmes) et Johanne Lacasse (efficacité des centres d’appels). En toute simplicité, les auteurs vous apprendront… à échouer. Sans tomber dans le dolorisme — l’idée qui veut que plus on souffre, mieux c’est —, ces observateurs du monde des affaires québécois s’attardent à l’importance d’esquisser un pas en arrière pour ensuite en faire deux devant.

Cette faculté n’est pas donnée à tout le monde, mais s’apprendrait relativement aisément selon eux, notamment en cultivant la passion, en évitant un succès trop foudroyant et en sachant surmonter une situation d’échec. En fait, échouer «de manière responsable et motivante» serait une étape essentielle du chemin vers la réussite. Qui l’eût cru!

(Montréal, Éditions Transcontinental, 2005, 149 pages.)

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