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Comment survivre à son patron?
Votre patron change d’idées constamment, et souvent sur un coup de tête? Voici quelques conseils pour tenir le coup!
Par Anne-Marie Tremblay
«Comme les patrons qui doivent gérer leur troupe, les employés doivent aussi apprendre à gérer leur patron. Ils doivent donc apprivoiser leur supérieur et composer avec ses façons de faire», affirme Emmanuel Boileau, conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) chez Dolmen Capital humain. Aperçu des comportements les plus instables.
L’impulsif «Ce type de patron se lève un matin avec une idée et en parle à tout le monde comme s’il donnait des mandats clairs, illustre Alain Samson, auteur, conférencier et formateur en management. Trois jours plus tard, il se lève, il a une nouvelle inspiration et c’est reparti!» Votre patron agit souvent sur des coups de tête? Les chances sont fortes pour que son illumination ne dure que quelques jours. «Attelez-vous minimalement à la tâche pour montrer que vous avez compris», conseille Alain Samson. Et voyez si son idée se dissipe avant de vous investir à fond dans son projet.
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La girouette
Ce patron change d’idée comme il change de chemise et oublie parfois de penser aux conséquences que cela engendre. Par exemple, si beaucoup d’argent a déjà été investi dans le projet, virer de cap pourrait avoir un impact financier important. N’hésitez donc pas à demander à votre supérieur plus de précisions concernant sa nouvelle idée. «Il vaut mieux valider avec lui si vous avez bien compris où il veut aller, obtenir plus de précisions et mettre le tout sur papier pour éviter tout malentendu», indique Emmanuel Boileau.
Le patron imprécis
«Si un patron vous confie un mandat, mais qu’il est tellement vague que vous ne savez pas ce qui est attendu de vous, il sera difficile d’atteindre les objectifs», dit Alain Samson. Ce n’est toujours pas clair? «Envoyez-lui une note par courriel lui expliquant ce que vous avez compris pour qu’il le valide.» De cette façon, vous vous assurez d’être sur la même longueur d’onde que lui.
L’irréaliste
Votre supérieur vous confie trois nouveaux projets, ce qui vous pousse à mettre de côté le dossier important sur lequel vous travailliez? Il est préférable de lui en glisser un mot. «Les patrons n’aiment pas les mauvaises surprises. Assoyez-vous avec lui et demandez-lui d’établir les priorités. Faudra-t-il, par exemple, repousser une échéance ou faire des heures supplémentaires?» indique Charles Laroque, psychologue industriel.Vous pouvez également lui soumettre un plan et des moyens pour y arriver, comme obtenir l’aide d’un collègue ou étirer l’échéancier de quelques semaines. En lançant ainsi la balle dans le camp de votre patron, celui-ci ne pourra pas ensuite vous reprocher d’avoir dévié de vos objectifs. Il existe d’autres types de personnalité difficile à gérer. Pour les découvrir, consultez la section Maniaques au travail.
